Trapagaran reactiva su servicio de apoyo contra la brecha digital
Quienes no tengan conocimiento o acceso a las nuevas tecnologías pueden recibir ayuda en Avenida Primero de Mayo nº7 para realizar sus gestiones online, así como acceder a formación
Trapagaran ha reactivado el Servicio de Ayuda a la Eliminación de la Brecha Digital para seguir avanzando en el objetivo de que la relación entre la administración municipal y la ciudadanía sea satisfactoria. De esta manera, se combatirá la brecha digital ofreciendo formación a las personas interesadas en el servicio. Tras la buena acogida que tuvo el año anterior, se ha puesto de nuevo en marcha, esta vez a través de un nuevo plan de empleo juvenil.
Este servicio está abierto a personas o asociaciones que por no tener acceso a las nuevas tecnologías o no disponer de los conocimientos suficientes necesitan apoyo en la realización de gestiones por Internet como pedir cita en Osakidetza, renovar el DNI, solicitar un certificado de estar al corriente con Hacienda, realizar trámites administrativos con las instituciones públicas u obtener la Vida Laboral.
Además, a través de este servicio y para mejorar las competencias digitales de las personas atendidas, se podrán organizar talleres formativos de carácter práctico para explicar el funcionamiento de distintas webs donde se llevan a cabo los trámites electrónicos.
De esta manera, para poder sacar adelante este servicio se ha contratado a una persona desempleada de la localidad menor de 30 años durante 12 meses, a través de Meatzaldeko Behargintza.
Dicha persona prestará el servicio en el local municipal situado en la Avenida Primero de Mayo nº7, donde también se encuentra la OMIC y Bizkaibuz. El horario es de lunes a jueves de 9:00 a 13:30 y de 16:00 a 19:00 horas y los viernes de 9:00 a 14:00 horas.
Se trata de un proyecto en el que se han invertido 36.972 euros, de los cuales Lanbide ha concedido una subvención de 29.135 euros y el resto de la aportación es municipal.
